Как мы обращаемся с персональными данными

Это образец уведомления для вымышленного ООО «Пример». Документ повторяет форму, привычную по 152-ФЗ, и не описывает действующего оператора. Реквизиты ниже — плейсхолдеры.

Редакция от 30 августа 2026 года. Актуальная версия всегда на этой странице.

1. Кто обрабатывает сведения

Оператором в смысле Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в этом образце названо ООО «Пример» (далее — Оператор). Идентификаторы указаны как заглушки и не принадлежат реальной организации:

ИНН 0000000000 (плейсхолдер)
ОГРН 0000000000000 (плейсхолдер)
площадка: производственная площадка, город N
почта: hello@example.com
телефон: +7 (000) 000-00-00

Сайт, к которому относится уведомление, публикуется по адресу этого домена (далее — Сайт). Бренд 3D2me — вымышленная студия печати, сканирования и моделирования.

2. На что распространяется документ

Текст покрывает сведения, которые посетитель может оставить через формы на Сайте: заявку на расчёт, просьбу перезвонить, комментарий к задаче. Он не заменяет договор и не создаёт обязательств у реального лица. Если бы Оператор существовал, уведомление применялось бы ко всем страницам Сайта и к обращениям на указанную почту.

Специальные категории данных (здоровье, биометрия, политические взгляды, национальность) мы не запрашиваем и в этом образце не обрабатываем.

3. Какие сведения можем получить

В формах Сайта могут оказаться:

имя или обращение, как вы сами его напишете;
номер телефона;
адрес электронной почты, если вы его укажете;
текст комментария о детали, сроке или материале;
имя выбранного файла — сам файл в этой демонстрации не покидает браузер;
технические пометки среды: адрес страницы, тип браузера, примерное время визита.

Мы не собираем дату рождения, адрес регистрации, семейное положение и платёжные реквизиты. Если в комментарии вы сами пришлёте лишнее — удалим по запросу, см. раздел 11.

4. Зачем их обрабатываем

Цель одна и узкая: понять запрос и ответить на него. В образце это значит:

связаться по телефону или почте и уточнить задачу;
подготовить черновой расчёт по печати, скану или модели;
если стороны решат работать дальше — перейти к договору;
вести короткий журнал обращений, чтобы не потерять переписку;
удерживать Сайт в рабочем состоянии и чинить сбои.

Рекламные рассылки, профилирование «для витрины» и продажа баз в этом уведомлении не предусмотрены. Если бы рассылка появилась, на неё потребовалось бы отдельное согласие, которое можно снять письмом на hello@example.com.

5. На каком основании

Обработка в образце опирается на:

ст. 6 152-ФЗ — согласие субъекта, отмеченное чекбоксом у формы;
преддоговорные действия по вашей заявке (ответ, уточнение, расчёт);
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ в части работы сайта;
законные интересы Оператора закрыть обращение и сохранить доказательство переписки — без избыточных полей.

Галочка в форме — добровольная. Без неё демонстрационная отправка не проходит. Отзыв согласия не мешает хранить сведения, если это прямо требует закон (например, бухгалтерский архив после реального договора — в этом макете такого архива нет).

6. Какие действия выполняем

С полученными сведениями Оператор в образце может: собирать и записывать их из формы, систематизировать заявки, хранить, уточнять по вашей просьбе, использовать для ответа, блокировать при споре о точности, удалять или обезличивать, когда цель исчерпана. Обработка может быть и ручной, и с помощью обычных программ на компьютере. Трансграничную передачу мы не планируем.

7. Кому можем передать

Третьим лицам сведения не отдаём «на всякий случай». Передача допустима только если:

вы сами попросили подключить подрядчика (например, логиста) и это нужно для заявки;
этого требует суд, следователь или иной орган по закону;
хостинг или почтовый ящик технически видит письмо — как любой почтовый сервис, без права использовать адрес для своей рекламы.

Отдельного согласия на распространение данных неопределённому кругу лиц мы не берём и витрину с вашим именем не публикуем.

8. Сколько храним

Срок привязан к цели. Заявку держим, пока отвечаем на неё, затем — не дольше трёх лет как образец архива переписки, если вы не попросите удалить раньше. Технические пометки визита живут в журнале сервера не дольше месяца, если нет разбора сбоя. После истечения срока сведения уничтожаются или обезличиваются так, чтобы восстановить связь с человеком было нельзя.

Формы на Сайте в этой демонстрации ничего не отправляют на сервер: успех показывается только в браузере. Пока это так, «хранение у Оператора» — описание будущей настоящей площадки, а не факт текущей отправки.

9. Какие права есть у вас

Вы можете:

узнать, обрабатываем ли мы ваши сведения и какие именно;
потребовать исправить неточность;
потребовать удалить или заблокировать данные, если они лишние или взяты без основания;
отозвать согласие, не объясняя причину;
пожаловаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Ответ на письменный запрос в образце — до 30 календарных дней. Чтобы мы поняли, о ком речь, укажите имя из заявки, телефон или почту и суть просьбы. Не присылайте скан паспорта: для этого макета достаточно контакта из формы.

10. Файлы cookie и журнал сайта

Сайт может сохранить служебные cookie, без которых не открывается меню или не запоминается закрытая подсказка в рамках сессии. Отдельных счётчиков аналитики с чужими идентификаторами в этом макете нет. Если браузер блокирует cookie, страницы остаются читаемыми; сломаться может только запоминание состояния окна.

Сервер, который отдаёт файлы, обычно пишет технический журнал (адрес, код ответа, время). Эти строки нужны, чтобы чинить доступ, а не чтобы строить профиль посетителя.

11. Как отозвать согласие

Напишите на hello@example.com с темой «Отзыв согласия» или позвоните по +7 (000) 000-00-00. В письме достаточно контакта из заявки и фразы, что обработку нужно остановить. Мы подтвердим получение и, если нет законного повода хранить запись, удалим её.

Тот же адрес — для вопросов по этому уведомлению и для просьбы уточнить данные. Контакты студии также собраны в подвале страницы.

12. Как меняется этот текст

Новая редакция заменяет предыдущую и публикуется здесь же, по адресу /privacy/. Дата в начале страницы показывает, какую версию вы читаете. Продолжая оставлять заявку после обновления, вы принимаете действующую редакцию — если только закон не требует повторного согласия на новый объём обработки.

Этот абзац повторяет главное: ООО «Пример», ИНН 0000000000 и ОГРН 0000000000000 — вымышленные реквизиты для вёрстки сайта. Не используйте документ как политику живой компании.